Yêu.Phê.La mong muốn mang đến cho khách hàng những sản phẩm có tính thẩm mỹ cao, chất lượng, phù hợp với xu hướng, thoả mãn được những nhu cầu khác nhau. Bằng chính những kinh nghiệm lâu dài và nghiên cứu tâm huyết, chúng tôi tin rằng bằng cách đưa đến sự tươi mới trong sản phẩm, tiện lợi khi mua hàng và giá cả hợp lý sẽ là con đường giúp chúng tôi thực hiện sứ mệnh của mình.

Yêu.Phê.La đầu tư giá trị cốt lõi cho trải nghiệm Các sản phẩm của Yêu.Phê.La đều được chuẩn bị kỹ càng từ khâu chọn lọc, cho đến quá trình đóng gói, vận chuyện đều được kiểm tra chặt chẽ để đảm bảo sản phẩm đến tới tay khách hàng trong trạng thái hoàn mỹ nhất, trải nghiệm hoàn hảo nhất.

Sự thành công của chúng tôi ngày hôm nay được góp phần không nhỏ của những khách hàng yêu quý, đã tin tưởng và đồng hành trong thời gian dài.

Những lợi ích khi mua đồ cùng Yêu.Phê.La:
1. Được bảo mật thông tin từ đơn hàng đến sản phẩm nhận được. Yeu.Phe.La sẽ đổi tên shop và che tên sản phẩm.
2. Thu thập và sử dụng thông tin của Yêu.Phê.La
Yêu.Phê.La chỉ thu thập các loại thông tin cơ bản liên quan đến đơn đặt hàng gồm:
- Email
- Điện thoại
- Tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập
- Địa chỉ Khách hàng thông qua các đơn đặt hàng
Các thông tin này được Yêu.Phê.La sử dụng nhằm mục đích:
- Xử lý đơn hàng.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Nghiên cứu thị trường.
- Chăm sóc khách hàng.
- Cung cấp nội dung và quảng cáo theo đối tượng khách hàng.
- Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.
- Quản lý nội bộ hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
*** Khách hàng tùy từng thời điểm có thể chỉnh sửa lại các thông tin đã cung cấp để đảm bảo được hưởng đầy đủ các quyền mà Yêu.Phê.La dành cho Khách hàng của mình.

Yêu.Phê.La cam kết:
Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng đúng vào mục đích của việc thu thập và cung cấp.
Mọi việc thu thập và sử dụng thông tin đã thu thập được của Khách hàng đều được thông qua ý kiến của Khách hàng.
Chỉ sử dụng các thông tin được Khách hàng đã cung cấp cho Yêu.Phê.La, không sử dụng các thông tin của Khách hàng được biết đến theo các phương thức khác.
Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn, chứng từ kế toán số hóa tại trung tâm dữ liệu của Yêu.Phê.La.

3. Chia sẻ thông tin khách hàng
Yêu.Phê.La chỉ cho phép các đối tượng sau được tiếp cận với thông tin của Khách hàng:
Người thực hiện việc cung cấp hàng hóa, dịch vụ từ Yêu.Phê.La theo yêu cầu của Khách hàng.
Người thực hiện việc chăm sóc Khách hàng đã sử dụng hàng hóa, dịch vụ của Yêu.Phê.La.
Người tiếp nhận và xử lý các thắc mắc của Khách hàng trong quá trình sử dụng hàng hóa, dịch vụ của Yêu.Phê.La.
Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền
Nghiên cứu thị trường và các báo cáo phân tích và tuyệt đối không chuyển cho bên thứ ba.

4. Cách thức bảo mật thông tin:
Việc bảo mật các thông tin do Khách hàng cung cấp được dựa trên sự đảm bảo việc tuân thủ của từng cán bộ, nhân viên Yêu.Phê.La, đối tác và hệ thống lưu trữ dữ liệu. Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân Khách hàng, Yêu.Phê.La sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho Khách hàng được biết. Tuy nhiên, do đặc điểm của môi trường internet, không một dữ liệu nào trên môi trường mạng cũng có thể được bảo mật 100%. Vì vậy, Yêu.Phê.La không cam kết chắc chắn rằng các thông tin tiếp nhận từ Khách hàng được bảo mật tuyệt đối.

5. Trách nhiệm bảo mật thông tin của Khách hàng
Khách hàng vui lòng chỉ cung cấp đúng và đủ các thông tin theo yêu cầu của Yêu.Phê.La, đặc biệt tránh cung cấp các thông tin liên quan đến tài khoản ngân hàng khi chưa được mã hóa thông tin trong các giao dịch thanh toán trực tuyến hoặc các thông tin nhạy cảm khác. Khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính trung thực và chính xác đối với các thông tin đã cung cấp cũng như tự chịu trách nhiệm nếu cung cấp các thông tin ngoài yêu cầu.Khách hàng vui lòng chỉ cung cấp đúng và đủ các thông tin theo yêu cầu của Yêu.Phê.La, đặc biệt tránh cung cấp các thông tin liên quan đến tài khoản ngân hàng khi chưa được mã hóa thông tin trong các giao dịch thanh toán trực tuyến hoặc các thông tin nhạy cảm khác. Khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính trung thực và chính xác đối với các thông tin đã cung cấp cũng như tự chịu trách nhiệm nếu cung cấp các thông tin ngoài yêu cầu.

Trong trường hợp Khách hàng cung cấp thông tin cá nhân của mình cho nhiều tổ chức, cá nhân khác nhau, Khách hàng phải yêu cầu các bên liên quan cùng bảo mật. Mọi thông tin cá nhân của Khách hàng khi bị tiết lộ gây thiệt hại đến Khách hàng, Khách hàng phải tự xác định được nguồn tiết lộ thông tin. Yêu.Phê.La không chịu trách nhiệm khi thông tin Khách hàng bị tiết lộ mà không có căn cứ xác đáng thể hiện Yêu.Phê.La là bên tiết lộ thông tin.Trong trường hợp Khách hàng cung cấp thông tin cá nhân của mình cho nhiều tổ chức, cá nhân khác nhau, Khách hàng phải yêu cầu các bên liên quan cùng bảo mật. Mọi thông tin cá nhân của Khách hàng khi bị tiết lộ gây thiệt hại đến Khách hàng, Khách hàng phải tự xác định được nguồn tiết lộ thông tin. Yêu.Phê.La không chịu trách nhiệm khi thông tin Khách hàng bị tiết lộ mà không có căn cứ xác đáng thể hiện Yêu.Phê.La là bên tiết lộ thông tin.

Khách hàng không truy cập trái phép vào cơ sở dữ liệu hay hệ thống máy tính của STORE MODE, không ủng hộ việc xâm nhập, phá hoại hoạt động bình thường của trang và ứng dụng thương mại điện tử của Yêu.Phê.La. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm đối với các hành vi vi phạm pháp luật của mình.Khách hàng không truy cập trái phép vào cơ sở dữ liệu hay hệ thống máy tính của Yêu.Phê.La, không ủng hộ việc xâm nhập, phá hoại hoạt động bình thường của trang và ứng dụng thương mại điện tử của Yêu.Phê.La. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm đối với các hành vi vi phạm pháp luật của mình.

Khách hàng tự bảo quản tài khoản đăng nhập trên các trang và ứng dụng thương mại điện tử của STORE MODE.Khách hàng tự bảo quản tài khoản đăng nhập trên các trang và ứng dụng thương mại điện tử của Yêu.Phê.La.

Yêu.Phê.La không chịu trách nhiệm về việc tiết lộ thông tin của Khách hàng nếu Khách hàng không tuân thủ các yêu cầu trên.Yêu.Phê.La không chịu trách nhiệm về việc tiết lộ thông tin của Khách hàng nếu Khách hàng không tuân thủ các yêu cầu trên.

6. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của Khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự Khách hàng đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân Khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của storecake.io

7.Truy xuất thông tin cá nhân:
Bất cứ thời điểm nào quý khách cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình theo các liên kết thích hợp mà chúng tôi cung cấp

8.Luật áp dụng khi xảy ra tranh chấp
Mọi tranh chấp xảy ra giữa Khách hàng và Yêu.Phê.La sẽ được hòa giải. Nếu hòa giải không thành sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền và tuân theo pháp luật Việt Nam.

Thông tin liên hệ:

Mọi thắc mắc và đóng góp về chương trình, vui lòng liên hệ:
Hotline: +84 93 186 60 87
Website: www.yeuphela.com
Email: yeuphela@gmail.com
Fanpage: https://www.facebook.com/profile.php?id=61563875803796